# Resi

## Resi e rimborsi 🍺

Soddisfatti o rimborsati (nei limiti del buon senso birrario)

Da Maltese ci teniamo alla tua esperienza: se qualcosa non va, siamo qui per risolverlo.  
Ecco tutto quello che devi sapere su **resi, rimborsi e sostituzioni**.

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Ci dispiace! Per risolvere velocemente, ti chiediamo di:

1.  Scrivere entro **24 ore dalla consegna** a **support@maltese.beer**
    
2.  Includere il **numero d’ordine**
    
3.  Allegare **foto chiare** del danno o dell’errore
    
4.  Indicare una **breve descrizione del problema**
    

Provvederemo a sostituire i prodotti danneggiati o, se non disponibili, a offrirti una **birra alternativa equivalente** o un **rimborso** tramite nota di credito.

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