Devoluciones
Devoluciones y reembolsos 🍺
Satisfechos o reembolsados (dentro de los límites del sentido común cervecero)
En Maltese nos importa tu experiencia: si algo sale mal, estamos aquí para solucionarlo.
Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre devoluciones, reembolsos y sustituciones.
📦 ¿Has recibido un producto dañado o incorrecto?
¡Lo sentimos! Para solucionarlo rápidamente, te pedimos que:
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Escribas en un plazo de 24 horas desde la entrega a support@maltese.beer
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Incluyas el número de pedido
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Adjuntes fotos claras del daño o del error
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Indiques una breve descripción del problema
Procederemos a sustituir los productos dañados o, si no están disponibles, a ofrecerte una cerveza alternativa equivalente o un reembolso mediante una nota de crédito.
