Retours
Retours et remboursements 🍺
Satisfait ou remboursé (dans les limites du bon sens brassicole)
Chez Maltese, nous nous soucions de votre expérience : si quelque chose ne va pas, nous sommes là pour le résoudre.
Voici tout ce que vous devez savoir sur les retours, les remboursements et les remplacements.
📦 Avez-vous reçu un produit endommagé ou erroné ?
Nous sommes désolés ! Pour une résolution rapide, nous vous demandons de :
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Écrire dans les 24 heures suivant la livraison à support@maltese.beer
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Inclure le numéro de commande
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Joindre des photos claires du dommage ou de l'erreur
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Indiquer une brève description du problème
Nous remplacerons les produits endommagés ou, s'ils ne sont pas disponibles, nous vous proposerons une bière alternative équivalente ou un remboursement via une note de crédit.
